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图片来源 ｜米塔之家
5月19日，由华为云冠名，元宇宙信息聚合平台加资寰宇和元宇宙新闻资讯平台米塔之家发起的MetaSharing第四期圆满举办，分享会以“元宇宙智慧商圈”为主题，加资寰宇,创始人&CEO-黄义辉；Aibee爱笔智能,XR产品负责人-陈劲松；华为云,视频资深技术专家-甘漠；英伟达,Omniverse中国区业务发展总监-何展；飞天云动副总裁&CMO-韩沂哲等嘉宾与大家一起探讨了元宇宙究竟会为商圈带来哪些应用？以及元宇宙在人们的购物方式带来哪些影响？是否会进一步推动实体经济和数字经济加速融合，带来新的商业模式和产业关系？，以下是本次分享会的实录：
加资寰宇,创始人&CEO-黄义辉分享会致辞：
Z世代群体正成为新的消费主力，他们把更多的钱花费在吃喝、购物和玩乐上，饮食、购物和休闲娱乐占据当代年轻人每月近六成的消费支出。作为在网上互动中长大，大部分时间花在移动设备上的数字原住民，同时他们对于商圈何整个购物过程有着个性化、互动性、可定制性的追求。
传统零售各个业务系统彼此孤立，存在数据壁垒；商场运营商无法直接触达消费者，只死盯着品牌方，按照经验筛选配置品牌，被动的等待顾客上门。近年来，也受疫情影响，很多商圈及购物中心将出现新一轮的重组调整，一部分生命力不强的小微品牌商将关门歇业，直接影响一些设施陈旧、经营不佳的单个商业实体， “存量”已成为地产行业“主旋律”，也就成为商业空间不得不面对的现实。
然而随着VR、AR、3D、AI等新技术的成熟，“元宇宙”概念的兴起，一时间元宇宙成为商圈的救命稻草，大家对于它赋予了无限延伸的可能，也为破局提供新思路。
近年来，国家出台一系列促消费政策，5个国际消费中心城市和33个信息消费示范城市加速建设，一大批商业综合体、商业街区和信息消费体验中心启动数字化改造，成为激活实体经济的新引擎。
不少头部企业包括九龙仓、万科、万达、中粮等正通过不断探索新的商业创新，强势布局商业空间元宇宙，消费零售行业对元宇宙的热情正急速膨胀，海底捞、麦当劳、奈雪的茶，以及欧莱雅、自然堂等美妆品牌也相继发力元宇宙。
接着爱笔智能, XR产品负责人-陈劲松为我们带来了“商业元宇宙赋能商圈、文旅开启增量空间”的主题分享。
陈总首先介绍了爱笔智能创立于2017年，是专注于线下空间数字化与智能化的领军企业，是AR和AI独角兽，成立于17年，目前是600人的规模，在北京以及美国都有办公室，累计融资达到2亿美元。
目前在商业地产数字化已经落地，TOP30的商业品牌里面的前20个，在旅游景区市占率是第一，例如环球影城，古北水镇，秦始皇兵马俑等4A5A级景区，在智慧露营地项目上，已经落地了400+。
通过爱笔智能的落地应用案例，为我们解构如何商业元宇宙，开启线下增量空间。我们可以通过把物理空间数字化，从而升级智能化，在数字化和智能空间的搭建上，通过人机交互及空间计算，真正实现商业元宇宙。当然，商业元宇宙也可以通过基础技术以及数字孪生技术，去做一些共性服务。通过平行入口，比如说手机，智能屏，AR眼镜，VR眼镜，目前用比较多的是线上的小程序，因为能够快速的跟CRM去打通，去发券，去拉新，去留存等，然后覆盖去做一些平行的商业的经营。可以说爱笔在智能商圈上有着非常丰富的落地能力。
英伟达Omniverse中国区业务发展总监何展给我们带来“英伟达Omniverse赋能AIGC新营销、新体验以及颠覆性创新的核心竞争力”的主题分享。
何总通过分享一系列应用落地案例，为我们展示了如何简单的“一键协作式”共享工具使客户能够从任意地点访问和编辑大型3D场景，并且无需传输大量数据集；并且可以使所有人能够一同实时构建3D世界；通过借助云端 NVIDIA RTX GPU驱动的 NVIDIA GeForce NOW 平台来流式传输完整的模拟和渲染功能，让非技术用户查看Omniverse场景，小白用户也能简单使用。
最后是我们非常精彩的圆桌环节，共同畅谈宇宙，赋能智慧商圈。
在讨论“目前中国的商圈或者商业空间场景的一些现状，以及对待疫情的挑战有哪些新的应对措施：
飞天云动 副总裁&CMO-韩沂哲表示：在疫情冲击下，国内外商圈整体的冲击还是比较大的。基于这种大环境和未来的一个整体的发展趋势，大家都有了一些新的思考跟新的探索，那就是怎样带来一些新的增量机会。我们可以结合元宇宙的发展态势，做线上元宇宙的产业的一些搭建，做一些新的体验，把基于线下能去完成或者是不能去触达的方式在线上实现或者体验。布局新的智能硬件跟新的中控中台系统去把握更多的消费体验
华为云,视频资深技术专家-甘漠也表示：这三年受疫情疫情冲击比较严重，但是整个疫情加速了消费者钱包线上和线下购买的时间的分配，购买欲望还是很强，只不过因为疫情很多情况下没法出门，必须居家，很多用户把消费由线下转移到了线上，实际上线上的整个购物的时长，这两年都有10%几的这个增长，线下的商圈进入调整期，增速有所放缓，但是线下的恢复情况比预期的要好。目前有很多的商家都在探索线上销售新模式，比如直播带货，但更多是更新玩法，打造虚拟世界的卖场，把现实世界里面商品，在云端线上去进行虚拟化制作，让用户有更沉浸感的体验，用户可以通过一个虚拟形象的方式去感受，去体验这些商品，从而能够同时促进线上和线下的销售。
Aibee爱笔智能,XR产品负责人-陈劲松表示：目前疫情直接导致的就是到店的客流量降低，销售出现负增长。所以商场可以通过数字化和精细化运营服务，把存量把控上，加强线下数字化的建设，从传统粗放的客流计次，逐步开始采用AI精准的客流进行洞察。通过消费行为的数字化运营管理分析，去帮助商管做决策，最大限度的去的留存转化。或者为用户提供VR逛VR购的服务，打造虚拟的元宇宙平台去做增量价值开发。
英伟达,Omniverse中国区业务发展总监-何展从另一个角度为大家进行假设，不考虑疫情的因素。商圈其实也同样面临增量慢，只不过疫情加速了趋势。目前很多消费者对于消费模式有更高的要求，我们应该更多的关注数字化。因为数字化会带给下一个下一个时代用户新的体验，让我们的用户体验更好，优秀的企业占了先机，就会赢得很多的市场。
圆桌接着讨论了元宇宙是否会对实体商圈购物中心会带来威胁？
华为云,视频资深技术专家-甘漠表示：元宇宙带来的虚拟世界和我们所在物理世界，两者是相辅相成，不可分割的。虚拟世界让物理世界变得更加美好。以商圈为例，虚拟世界是能够让我们在疫情居家的时候，可以通过更沉浸的方式来进行商品的浏览和体验。同时，元宇宙世界重新分配了用户购物的习惯。商圈需要去积极拥抱元宇宙，元宇宙带来了全新的技术。他比较适应这个时代消费者的消费观，实体商圈也需要去迈向未来，去打造全新的线上线下结合的一些新模式，探索一些元宇宙的技术，互动性更强的购物的新体验，这个是未来线下商圈的发展道路。
Aibee爱笔智能,XR产品负责人-陈劲松表示：对于元宇宙，他更多的理解是沉浸的概念，而不是虚拟。元宇宙的沉浸感是体验效率的提升和边界的延伸，能让消费者在任何情况下都能够与商场体验连接起来。元宇宙的体验，是成为商场与消费者之间的一种新交互界面，不同于电商，电商是无法做沉浸式体验感。
英伟达,Omniverse中国区业务发展总监-何展表示不管我们是在谈论未来的新技术还是元宇宙，或是其他概念。对实体商圈的影响和威胁，应该从另外一个角度看，不去评论他是否具体有危险，而是实体店需要转型或者说需要去吸引客户，它必须要新鲜的技术进来，服务于客户的需求业主的需求。
飞天云动，副总裁&CMO-韩沂哲表示这个问题可以分成两个阶段去看，在目前阶段来说，元宇宙技术有助于增强实体商圈的消费能力和体验感，谈不上威胁。但对于整个传统商圈来说，无论是现在的电商，还是直播带货，元宇宙发展到一定程度了，或是成熟阶段，大家都一定要有危机意识。
嘉宾在圆桌讨论中结合了自身的业务以及案例情况，为我们分享了目前元宇宙在智慧商圈有哪些应用，对业主跟消费者来说有什么样的一些效果，以及不一样的升级体验。
英伟达,Omniverse中国区业务发展总监-何展分享到智慧商圈的核心就在于通过一些技术手段，更多的获客，更多的让用户去感受到你的产品，然后从用户的角度去看我们做哪些事情，让用户的体验更好。以此来获得更多对品牌或者说产品好的评价，我们应该从这个点出发。所有的技术应用都可以脑洞大开，如何去把产品体验做好并且让用户感受到，才是核心关键。
飞天云动 副总裁&CMO-韩沂哲表示目前商圈会通过元宇宙的形式和概念，以及相应的硬件跟软件内容的体验去改造自己的商业体系，来达到一个相对于更加更优的体验感。这个体验感可以有好几方面，第一个方面是消费的体验感。第二个是整体的观感体验，第三是很完整购物试穿，包括吃，衣食住行，会有一个相应的科技化的体验。
华为云,视频资深技术专家-甘漠表示元宇宙技术还在持续迭代中，随着元宇宙技术的迭代，创新的场景也会持续迭代，未来可能会普及化元宇宙商圈场景。华为的河图，能够虚实融合的技术，让用户在实体店购买，用户的购买商品的同时，能够看到叠加在物理世界之上的虚拟的商品介绍，还有可以观看序列的商品的演示效果等，通过VR的方式来促进线下实体店的购物体验。
Aibee爱笔智能,XR产品负责人-陈劲松为我们例举了爱笔的一些案例，如何做到元宇宙沉浸式体验感。目前爱笔通过高精度的实景3D地图采集机器人，利用激光雷达、惯导、阿伦速记相机等多种传感器融合技术，实现大规模场景的自动拼接、自动建模，实现8K高清的图片采集。去创造更高的沉浸体验感的，保证人们看到所有视觉，都来自于真实世界。
圆桌同时还讨论了元宇宙时代下，商圈购物中心跟以往相比，在整个生态地位中的变化
英伟达,Omniverse中国区业务发展总监-何展表示肯定会有变化，交易，获客，以及所有体系都会有变化，有的可能真的会把业务慢慢退出市场。
华为云,视频资深技术专家-甘漠表示元宇宙构建了一个全新的生态体系，商圈在元宇宙生态体系中如何定位角色，并不关键。主要是看商圈的本质定位到底是什么，商圈其实就是帮商品找到用户，让用户找到商品。商圈让商品和用户进行最好的匹配，能够连接更加紧密。无论定位是在元宇宙的环境，还是线下实体商圈，它生态地位永远都不会变。元宇宙只是在技术上面提供了更多的可能性，让商圈能够打造更多的全新的体验。
Aibee爱笔智能,XR产品负责人-陈劲松表示我们不应该如何定位角色，而是如何应对挑战。融合才是核心，数字化才是发展战略，目前90%的商业地产都有自己的数字化战略，不只是发展元宇宙技术。
飞天云动，副总裁&CMO 韩沂哲讲到，首先企业要有自己的定位，在整个数字化进程里，以开发、升级的态度去拥抱数智融合。元宇宙商圈更多是为消费者带来新的购物体验、更方便快捷的购物方式，以及线上线下的打通和联动。如何有更好的购物体验，更加快速快捷的达到购物目的是我们当前应该去思考的。所以更多要考虑的是如何把优秀的内容和更便捷、沉浸式的解决方案相结合应用到元宇宙商圈里。
主持人接着问到在实施商圈项目的智能化的过程当中，有没有碰到什么样的一些困难或者难点的地方。
Aibee爱笔智能,XR产品负责人-陈劲松提到当前很多商圈项目，都有做过单点的智慧化的尝试。但却没有整合为一整套的解决方案。最终变成像一个烟囱式的布局，形成了单一的孤岛，最终也导致投入和实际成效不匹配。而我们能做的就是为了商圈购物中心打造这一个3D、统一的数据数字底座，不仅可以功能延展和探索，还能够叠加更多客流动态感知技术和AR、VR体验，帮助实现这种全流程全场景全量变的数字化，最终实现实现真正智能化运营管理。
华为云,视频资深技术专家-甘漠 觉得元宇宙商圈主要的难点还是在于体验上，因为不管是终端戴设备，还是云端物理世界的仿真建模离实际生活中线下实体店的体验还是有差距。基于这个原因，我们未来要突破的难点还是和消费者体验有关。
飞天云动，副总裁&CMO 韩沂哲觉得难点会有的，因为目前元宇宙智慧商圈是一个初期的阶段，是在向前快速、迈进的过程。摆在最眼前的一个问题就是消费者体验程度。由于硬件的普及程度不够高，当下的阶段更多我们在元宇宙的体验要依托于移动端去完成消费者在元宇宙商圈的购物体验，如何让消费者，通过更多有趣的玩法和交互形式，来打造新颖的购物体验，需要解决当下应用层的问题。
英伟达,Omniverse中国区业务发展总监-何展认为难点一是 ，如何将产品精准匹配给需求群体，第二点是现在大众品味多样化又如何吸引目标需求群体，第三难点才是需要我这些企业来解决的技术层面问题。
主持人向每个嘉宾都问了最后一个问题。从华为云的甘总开始，智慧商圈数字化的未来趋势不可逆，在新形式的挑战下，华为云是如何助力这些购物中心商圈的一个转型的？
华为云,视频资深技术专家-甘漠说到华为云今年面向元宇宙的各类场景，包括商圈，推出了MR产品MetaStudio，可以帮助客户伙伴开发元宇宙内容和应用，它是基于华为云的全球媒体引擎，主要用于数字人制作、数字内容和元宇宙应用开发等等一系列云上生产制作生产线，包括卡通风格数字人、写实数字人、体积视频、数字人直播的制作，元宇宙应用开发相关的服务，比如帧同步能力，让元宇宙里面人或物交互的时候，更加精准同步等等。下个月我们华为的HTC开发者大会上面会有详细的发布和介绍，欢迎大家一起来关注。
对于英伟达，我们看到元宇宙近年来也成为行业的热点，但也有声音质疑，对于商业元宇宙来讲，可能只是科技技术的一味叠加，忽略了商业的本质，有一些本末倒置、概念化炒作这样的嫌疑，那未来宇宙智慧商圈的发展中如何避免这样的尴尬？
英伟达,Omniverse中国区业务发展总监-何展说到两个例子可以说明，第一个例子是我们几个月之前欧洲天气气象中心合作了数字孪生地球项目。运用数字化技术分析大气核的精确路线，可以有效规避特殊天气灾害，虽然和智慧商圈没什么关系，但可以证明这是一件有意义的事情，需要我们共同有使命感的去做。第二个例子是我们和某知名鞋类公司的合作，用户可以在品牌APP上定制一双属于个人原创的限量鞋，用户在上面可以接单、可以有发货信息等。这两个例子是想说明我们的技术不单单是可以服务于全人类的宏伟目标，也能够回归到落地的需求本质上，所以技术的赋能是来自于我们本身和发展中的需求。
关于爱笔智能的提问，随着线上红利的消失，线下消费链条的数据化，需求也比以前要求更高，那是艾比在如何赋能商圈，给商场能够带来哪些流量提升，给利润上有哪些赋能？
Aibee爱笔智能,XR产品负责人-陈劲松表示商圈数字化运营其实已经迫在眉睫。由于疫情常态化催化剂，迫使商圈需要去做更加数字化、精细化的运营，所以需要企业更加重视线上的基建内容和生态。首先将物理空间线上化、数字化，空间的三维重建是数字化的基础底座，另外现在的购物中心早已经早已不是百货模式了，商圈相当于人流聚集的内容体验场，商场的内容不仅仅是这种实物商品，消费体验也不局限于眼耳口鼻舌，我们通过ARVR设备的传感能力去激活物理世界感受不到的内容，比如我们给商场开发的营销SaaS，可以在三维实体空间里投放图片、视频、模型，配置奖券，各种节日庆典呢，要导入票券，一键配置，甚至可以定制，让消费者联动起来，提升提升客流，提升粘性，逐步做销售上的转化。关于商圈生态，Aibee是国内比较早进入室内3D地图探索运用的探路者，开放底层的数字底座能力，目标是推动产业的生态合作，为探索商业提供新的方式和想象空间。
关于飞天云动的问题，ARVR在飞天云动里是很重要的业务板块，那商圈是如何通过AR、VR这些技术去赋能项目的运营呢？
飞天云动 副总裁&CMO 韩沂哲表示他们是结合技术能力和营销能力、内容、游戏化能力整合一起服务整商圈运营。
通过AR/VR的各种玩法和内容附件，来提升商圈购物的代入感。一个完整的商圈购物体验它包含全面的衣食住行。比如商圈里的美食街、网红打卡点，很多时候需要排队，那这个过程中我们通过我们游戏化能力、营销能力，结合AR/VR的手段去帮助大家解决这种中间冗余过程。用同样的时间去变换更好的物体验，因为整个商圈的本质还是服务，也代表了品牌的属性，我们更多的是通过我们的技术能力、建设内容能力，游戏化的能力，来去提升服务的标准和满意度，让消费者对于品牌形成新的认知，产生新的粘性链接。
我们可以从以上嘉宾们的分享中可以明确了解到元宇宙给零售商业连接社会化以及沉浸化带来新的体验，也能够为商圈以及商户带来新的变革。
后续如果有品牌商跟场景方在元宇宙智慧商圈业务上以及资源上有更多布局的，欢迎与加资寰宇联系与交流，我们会匹配最优质的合作伙伴以及最靠谱的资源给到大家。视频回放观看请关注“米塔之家+”视频号。
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