随着消费者对美妆品牌购物体验的需求不断提高,数字化转型已成为美妆行业的必经之路。传统的线下购物方式已经不能满足消费者的需求,而线上购物则需要提供更加便捷、个性化的服务。


基于此,米塔之家玩美移动中国区总经理兼市场总监,何凌美妆品牌深入新型数字化转型2023元宇宙新零售创新国际峰会现场展开了一场深度对话。

图片来源:米塔之家

何凌表示“美妆科技作为快速增长的领域,对于美妆品牌和零售商而言,紧跟目前的发展趋势尤为重要,它可以解决消费者的痛点、提高美妆购物体验,还可以为美妆品牌和零售商创造更多的商业机会,加速业务增长。”   

线上试妆不仅仅只是疫情催生出的“救命药”,更是线上试妆数字化转型的重要环节。如何掌握大量美妆科技知识,并充分了解其中所蕴含的巨大能力是在这个高度数字化的世界中推动商业成功的关键因素。                    

玩美移动作为全球美妆时尚科技第一股,是全球领先的美妆时尚科技公司,聚焦于数字化技术在美妆行业的应用,通过数字化技术改善消费者购物体验。

同时,作为领先的SaaS人工智能(AI)和增强现实(AR)美妆和时尚科技解决方案提供商,玩美移动拥有许多领先的技术和解决方案,包括虚拟试妆、AI肤色分析、智能产品推荐、AI皮肤检测和AI肌肤模拟技术等。

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数字化升级美妆领域

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何凌告诉米塔之家:玩美移动目前在彩妆与护肤领域都拥有成熟的企业解决方案。

在彩妆方面,玩美移动的虚拟试妆包括口红、粉底、眼影、修容、睫毛、腮红、遮瑕、高光、全脸妆容,并且囊括彩瞳、发色等众多品类。同时,玩美移动也支持彩妆教学服务:玩美教学;AI肤色分析以及智能产品推荐。

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在护肤方面,玩美移动的AI皮肤检测可以在2秒内检测出14个纬度的肌肤问题,并且做出智能产品推荐。此外,玩美移动的AI肌肤模拟技术可以追踪个人的肌肤健康状况,观察并对比产品承诺的短期和长期效果。

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独到的市场洞察及技术专利

做商业模式上的长期主义者

行稳方可致远,玩美移动作为领先的AR试妆产业链中的重要成员,不仅仅吸引了顶级机构和巨头的关注,更因其独到的技术,包括AgileFace®、AgileHand、PBR(基于物理的渲染)、AI智能自动定位以及众多技术,以及独到的市场洞察力,成为数字化转型的推动者。

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“想作为商业模式上的长期主义者,AR试妆技术在模拟真实的试妆/试戴效果方面是需要持续的技术创新”何凌表示“玩美的AR试妆技术,在过去几年已经取得了很大的进展,能够为消费者提供一个相对真实的试妆体验。但是在一些细节问题上,距离真实世界还需要进一步的改进和优化,如光线、角度的影响”。

所以为了持续的技术创新和市场拓展方面具有很强的专业性和竞争力,从而更好地模拟真实的试妆/试戴效果:

玩美自研的AgileFace®追踪技术可以实时并精准定位和追踪关键点,即使头部转动,也可以让上妆的位置更准确。

在彩妆效果还原方面,可以高度还原颜色、质地,以及千人千色的效果,并在前期做效果时,拿了大量口红实物进行真人涂色,并调色实验,证明不同色系上,算法是可以非常逼真的还原颜色的。

同时,还支持PBR技术,在饰品的虚拟试戴中可以做环境照明模拟、逼真的材质反射、高级光散射和详细的表面纹理提供无与伦比的体验。

还有一些独特的功能,比如正在开发的戒围的AI量测,都是很方便用户的功能。


数字服务全渠道覆盖

探索更多元宇宙解决方案

有数字服务的地方,就是玩美聚焦的场景。

目前玩美已经形成彩妆护肤以及时尚珠宝的行业覆盖。针对不同企业规模、企业类型,玩美移动也有不同的针对性解决方案。渠道方面,目前玩美技术已经覆盖淘宝、天猫、微信、抖音、海外电商平台、海外社交媒体以及线下渠道。

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何凌表示未来玩美将不断拓展并完善全渠道覆盖,以及逐步探索元宇宙解决方案。并提出多项元宇宙技术手段,助力品牌加速进军元宇宙:

产品数字化 | AR试妆是其中一个重要的数字化手段,可以让消费者在元宇宙中体验到实时试妆的乐趣。品牌可以通过将其产品数字化,提供更加逼真的AR试妆体验,从而让消费者更好地了解和接触到品牌产品。

服务数字化| Al测肤和AR美妆教学是目前主流的数字技术,可以帮助消费者更好地了解自己的皮肤,以及如何使用美妆产品。这些数字化服务,品牌可以更好地与消费者进行交流,提高客户满意度,增加用户忠诚度。

营销数字化 | 虚拟代言人可以让品牌在元宇宙中更好地传达品牌形象和价值观,直播则可以为用户提供更加直观、生动的交流。这些数字化营销手段可以帮助品牌更好地与用户互动,提高品牌知名度和用户参与度。

平台多元化 | 淘宝未来城和数字化互动购物空间正在逐步完善,这些数字化平台可以为品牌提供更广泛的用户群体和更直观的展示空间。因此,品牌应该不断探索多元化平台的潜力,以更好地满足不同用户的需求。


成为中国美妆品牌可靠的技术合作伙伴

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玩美移动目前已成为众多品牌的可靠技术合作伙伴,例如国际美妆巨头雅诗兰黛全球43个国家中的8,000余家线下店铺均使用玩美移动线下虚拟试用解决方案。

图片来源:玩美移动

虽然目前在美妆领域,国外品牌仍然占据主导地位,但中国市场的潜力不容忽视。随着中国众多美妆品牌进入新型数字化领域吸引消费者,创新、可靠的技术合作伙伴变得至关重要。

玩美移动已经意识到了这一点,并且为中国品牌提供了全套美妆数字化解决方案,助力中国品牌的数字化转型:
  • 全面的数字化解决方案

数字化转型需要多方面的技术支持,玩美移动提供的数字化解决方案包括在店铺、电商、社交平台和移动应用中的多渠道全套美妆数字化解决方案,以及AI、AR技术驱动的虚拟体验。这些数字化解决方案不仅可以提升品牌服务质量,增强品牌影响力,更能让品牌与消费者建立更深入的联系。
  • 与用户建立联系

消费者是品牌最重要的资产之一,品牌需要与用户建立联系,才能更好地满足消费者的需求。玩美移动通过数字化手段延伸消费者服务广度及灵活性,提供互动和服务相结合的独特数字体验,主动助力美妆品牌与用户建立联系。
  • 服务中小型品牌

玩美移动为中小型品牌提供便携网页端虚拟试妆解决方案,以在多平台上最大限度完善品牌对消费者服务的灵活性。这些服务不仅能帮助中小型品牌提升数字化服务质量,也能增加他们的竞争力,让他们在数字化转型中实现更快速的发展。
何凌表示“玩美移动会继续关注中国市场,并不断推陈出新,为中国品牌提供更好的数字化服务和支持。同时,他们也会作出一些策略上的改变,以更好地适应中国市场的需求和发展趋势。
在未来,随着全球美妆市场的不断扩大以及消费者数字化需求的不断增长,玩美移动将继续加强技术创新和市场拓展,为美妆品牌和零售商提供更加专业和全面的数字化解决方案,推动美妆行业的数字化转型,成为美妆行业数字化转型的领导者。

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