概要:新冠状病毒疫情爆发导致人们全面进行居家办公,也加速了元宇宙办公的的进程。
在疫情初期,一位投资者在音频应用程序Clubhouse上告诉听众,他从不在没有进行现场访问的情况下向新的企业管理者投资;他表示,在投入资金之前,他需要与企业管理者通过实地考察见面。听众怂恿地问他如果管理者没有实体办公室他会怎么做,他说,他绝不会向这样的管理者投资。
无止休的疫情已让他和他的支持者意识到这种传统观念是如何浅薄。在2021年8月的一次调查中显示,尽管投资者们已经完全准备好向面对面以及虚拟会议的混合过渡,但只有大约四分之一的人表示自己曾在没有见过面的情况下投资给一位新的管理者。
虽然,这项调查是在2021年8月完成的。但如果18个月的全球疫情都不能改变投资者的想法,那么奥密克戎也可能并不一定能成为催化剂。
这种教条是卡尔维罗定律的进一步证据,即投资管理行业采用技术的速度要比任何其他知识型行业慢三倍。就像我们迷信投资说明一样,我们也迷信实地考察。
就像先进的机器学习揭示了叙事癖的虚伪和弱点一样,技术也在揭露实体办公室的无关紧要。
元宇宙技术正在挑战这我们对办公的理解。大家都知道元宇宙是指一个融合了现实世界和虚拟世界的地方,里面居住着数字孪生版的人、场景和事物。元宇宙通常使用虚拟现实、增强现实、人工智能和其他相关技术的重要元素来创造一个虚拟世界。
元宇宙从根本上颠覆了我们对“办公室”、工作和人际交往的概念。具体来说,它为资产管理者,尤其是拥有分布式团队的小型管理者提供了机会,使他们能够创建自己的虚拟办公室,配备团队成员的化身和工作空间,以支持各种不断变化的业务功能(例如,交易、调研、招聘)。管理人员可以像使用实体办公室一样使用这些“场所”,使用各种工具和应用程序,就各种项目进行实时会面、交谈和协作。
而且管理者们当然可以与投资者举行面对面的会议。投资者可以观察团队的互动,与团队成员单独交谈,并参观“办公室”。管理者甚至可以在美妙的环境中举行虚拟客户会议(例如阿马尔菲海岸的圣卡特琳娜酒店或上海的朗廷酒店),零成本、零碳排放。
准确来说,元宇宙不只是加强版的Zoom,元宇宙是Zoom以及那些超长在线网络研讨会的解药。Zoom以视频为基础,互动仅限于演讲、共享屏幕和聊天,而元宇宙则完全去除了视频,代之以虚拟的三维现实和空间音频。参与者不再只是屏幕上的面孔,他们是动画的形象,有眼球追踪和手部动作,在一个虚拟环境中充分参与各种结构化和临时性的“物理”活动,而这个环境不仅仅是一个静态物理办公室的精确拷贝,所有这些都是实时的。人们总算可以告别Zoom疲劳了。
元宇宙为管理者和投资者提供了巨大的好处,最直接的就是员工的健康。更为普遍的是,它减少了人员流动(Qualtrics的一项调查显示,大约十分之四的千禧一代和Z世代表示,如果要求他们回到办公室全职工作,他们会辞职),这反过来又减少了开支,确保了稳定的企业文化,并延续了企业记忆。
元宇宙还扩大了人才库,因为管理者人现在可以雇用来自世界各地的候选人(包括那些残疾可能限制或禁止他们进入实体办公室的人)、提高生产力(利用新工具可以以不同的方式完成工作)、鼓励团队成员之间的社会互动,并提供新的灵活性(管理者人可以创建不同的房间以适应其业务不断变化的需求),同时减少固定和可变成本(如租金和旅行)。所有这些都增加了管理者人为其客户创造更好投资成果的可能性。
元宇宙中通常存在一些技术挑战,包括隐私和安全问题(我们在虚拟世界中互动并不意味着不会有虚拟的坏人)、成本(尽管手机制造商已经在新型手机中加入了增强现实功能)、获得所需的硬件和技术(例如VR护目镜和动作捕捉手套)以及快速和可靠的互联网连接(因为元宇宙是一个高图形负荷的共享虚拟环境)。
而资产管理行业的采用可能仍需要时间,因为人们普遍担心新技术难以使用,也因为一些人仅仅将元宇宙视为一个游戏的场所。
尽管元宇宙可能需要几年的时间才能达到最充分的表现,它已然以一种新生的形式存在着。
Facebook 的Oculus 之所以会开发与沉浸式工作环境相关的Infinite Office,有部分原因在于Facebook 想最大化其优势,以提升Oculus 的销售额、增加用户的策略。使用者可以利用Infinite Office,将物理空间里的桌椅映射到虚拟空间里,也可以将有物理打字感、便利度高的蓝牙键盘和鼠标,与虚拟现实里的虚拟键盘和鼠标进行映射,无缝使用。
埃森哲与微软合作创建了Nth Floor:“这是一种混合现实体验,使人们能够不受地域限制,亲自与对方互动”。摩根大通在Decentraland开设了一个虚拟休息室,用户可以用非同质代币(或称NFT)购买虚拟地块,并使用加密货币进行其他购买。
同时,像普华永道、eXp房地产公司和斯坦福大学这样的机构也正在使用VR公司Virbela的技术来构建和定制沉浸式工作空间。我们在社交平台看到一位投资者说他和Virbela首席执行官Alex Howland一起参加了一个演示,发现它是一种有效的沟通媒介,而且非常容易使用,他认为即使是最顽固的投资者也会很快发现VR远程会议是一个有益的选择。
未来,像迪士尼、耐克、沃尔玛和微软等企业巨头,他们的职员以及新型的管理者肯定会及时接纳元宇宙。一些更前卫的人还可能会使用数字资产在区块链元宇宙中购买一块土地NFT,在那里建造他们的办公室。很快,管理者们就会告诉职员:“如果你想和我面对面交流,就戴上你的VR头盔。”
我认为,虚拟现实和增强现实能为个人工作带来更高的自由度和生产力。就算没有大办公桌、大房间、大型显示器,我们也可以在虚拟办公室轻松地做出这些东西。我们还能同时使用好几个显示器,或随意改变显示器的位置和大小。就算我们人在吵闹的地方,只要戴上VR 头戴式装置,这个空间就会变成只属于我们的办公室,而疫情将加速这样的进程,相信元宇宙办公将会在未来流行。
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