腾讯“幻核”停摆思考：数字藏品叫价上百元，为何还是救不了平台的命？
速途元宇宙研究院（ID：sootooinstitute）原创
作者 / 乔志斌
谁都不曾想到，曾一度成为数字藏品头部平台的“幻核”，在一周岁生日之际，迎来的却是“幻灭”的结局。
8月16日，腾讯旗下数字藏品平台“幻核”发布公告，而公告黑底白字、且无任何插图的文案，犹如为平台书写的“讣告”一般，宣告着平台将正式停售数字藏品。自此，“腾讯关停幻核平台”的传闻，虽然没有关闭，用户仍可访问，但它的模样却也停在了那一天。
公告中显示，基于公司聚焦核心战略的考量做出业务调整。自2022年8月16日起，幻核将停止数字藏品发行，所有通过其平台（包括腾讯新闻数字藏品馆）购买过数字藏品的用户可自行选择继续持有或发起退款申请。
而幻核关停一事，此前也早有预兆。早在7月，腾讯新闻App便暂停数字藏品售卖服务，其“数字藏品”板块也悄然被更名为“数字订单”。彼时就有传闻称“腾讯将裁撤并关停幻核App”，而腾讯则回应称“目前运营‘一切正常’”。如今看来，腾讯当时的回应，只是让幻核“正常地死去”。
不过幸运的是，对于幻核数字藏品的持有者而言，用户不仅可以选择继续持有，平台还提供了退款的渠道，所有用户花钱购买的藏品，都可以向平台申请退款。
而幻核关停后，不仅要面向所有用户退款，后续幻核还要长期向用户开放App，提供查询、展示、下载、分享等服务，仍然需要为了数字藏品“永久保存”的特性，长期投入运营成本，成为了一桩“万本无利”的买卖。
作为腾讯旗下的创新业务，并没能在互联网巨头背书之下走上长期的发展的道路，而是在上线一年后，草草选择离场。在唏嘘之余，也不妨让我们看看幻核的沉浮，究竟为数字藏品行业留下了哪些启示。
01“平地起高楼”模式失败，百元数藏难救幻核停摆
据悉，幻核平台是腾讯内部孵化的数字藏品发行平台，2021年8月2日正式上线APP。除了自主发行数字藏品之外，还与博物馆、基金会、艺术家、品牌方等联名推出数字藏品，此外，平台还提供“幻核体验馆”，通过AR孪生技术，打造数字展厅。据不完全统计，成立至今，已经累计售出数字藏品成交额8000万元。
不过，速途元宇宙研究院发现，幻核平台数字藏品在近期出现了明显滞销的现象，近期销售的数字藏品多数都显示为“已结束”，即销售时间结束，但商品尚未全部销售（全部销售显示为“已售罄”），且自7月8日的郎世宁数字特展之后便没有再推出新的数字藏品。
从用户感知层面，幻核数字藏品“售价高”“流通性差”成为了吐槽最多的话题。
速途元宇宙研究院发现，在幻核平台上售卖的数字藏品，售价从几十到上百元不等，但大多数藏品价位都在100元上下浮动，从价格上看更加接近于“数字艺术品”品类的定价。
然而，截至幻核正式宣布停售，平台始终没有开放转赠相关功能，让幻核平台的“数字艺术品”缺乏了关键的“流通性”，让藏品价值无法进行“二次锚定”。“数字藏品在销售前是‘藏品’，到用户手中就成为了只能自我欣赏的‘3D图片’”，成为了用户诟病最多的问题。
在速途元宇宙研究院看来，缺乏收集、交换属性的数字藏品，很难成为用户之间的社交符号，引发用户之间的讨论话题，幻核的数字藏品只能成为“独乐乐”的自嗨玩物，在用户体验上大打折扣。没有流通属性，加之较高的售价，遏制了用户持续购买的动力。
而从行业专家的角度看来，除了用户体验的不尽如人意之外，幻核作为腾讯旗下数字藏品平台，政策因素也是其不得不面对的问题。
目前，行业对于的数字藏品的产品形态仍然存有质疑，在数藏行业没有指导意见落地前，有一定的金融炒作风险，国内各地方对于数字藏品的政策尚存在不确定性。而国家为了规范数字藏品行业，相关政策也在收紧之中。
今年4月，中国互联网金融协会、中国银行业协会、中国证券业协会联合发布了《关于防范NFT相关金融风险的倡议》，表示要坚决遏制NFT金融化、证券化倾向，从严防范非法金融活动风险。同期，腾讯也严格根据国家相关法规，在微信平台通过公众号、小程序等进行数字藏品的炒作、二次售卖，将面临封号、下架等惩处，相关整治工作也陆续展开。
不仅如此，幻核还曾因数字藏品的版权问题引发争议。5月30日，腾讯旗下数字藏品幻核发布了徐悲鸿数字墨马藏品。然而藏品发布的前一天，徐悲鸿美术馆在社交平台发布声明称：这些数字藏品的原始作品有些为假冒作品，有些不能提供完整的溯源证据，有些作品与徐悲鸿先生根本无任何关联。”最终，幻核平台因为徐悲鸿去世已超过50年，其财产性权利已经过了保护期而没有判定为侵权，但也让数字藏品行业更加注意市场潜在的版权问题。
因此，作为腾讯旗下的创新业务，面对可能到来的政策风险，自然是选择“稳中求进”的发展路线。对于幻核平台而言，一方面始终不开放数字藏品流通性，杜绝了金融炒作的可能；另一方面，加强与版权方的合作，避免藏品因陷入版权纠纷，导致交易受阻。前者让幻核平台的用户体验下降，降低了购买热情，进而影响到数字藏品销售的收入了；后者则大大增加了平台的运营成本。
在一系列反向“开源节流”的操作下，幻核的经营状况或许并没有其在行业中地位那样光鲜，不仅难以实现规模化盈利，甚至成为了业务关停的主要原因。业内人士向速途元宇宙研究院表示，幻核作为腾讯创新孵化业务，如果在一定时间内ROI性价比不高，看不到很大的想象空间（收入或者用户规模），就可能面临关停。
另一位业内人士还向速途元宇宙研究院指出，幻核作为腾讯PCG下的创新产品，能关联的业务有限（仅与腾讯新闻进行联动），这种“平地起高楼”式推出数字藏品并希望以此盈利的愿望，最终还是没有躲过“破灭”的结局。
对于幻核的停摆，行业专家还是向速途元宇宙研究院表示出几分叹惋，幻核平台在无论在IP选择、创意制作、以及应用场景探索等方面都为行业带来了宝贵的经验。同时在合规性方面，腾讯对于政策导向的自我规范，甚至包括停摆后的处理方式，都成为了行业中不可多得的范本。
02坚持“元宇宙+”模式，探索更多应用场景
据了解，随着行业监管的逐步深入，以及越来越多组织与机构相关自律约定的提出，国内数字藏品行业开始进入“洗牌期”。今年开始，国内数字藏品平台暴雷此起彼伏，天穹、TT数藏、光艺、IREAL、镜域数藏、灵龙等平台纷纷出现平台跑路、注销，不少数字藏品玩家血本无归，对于行业信任造成了重大打击。
对于幻核平台面向用户开放申请退款的通道，行业内专家指出，虽然通过购买藏品退款的形式，可以在一定程度上抵消持有者的经济损失，用户可以继续选购其他平台的数字藏品。但那些选择继续持有的用户，其数字藏品不再具有产生额外权益的可能。
幻核的关闭，还是影响到了用户对于购买数字藏品行业的信心。来自北京的小李向速途元宇宙研究院表示了自己的担忧，她担心自己购买的平台其他平台的数字藏品平台也出现暴雷，“如果（下一个平台）不会像幻核一样退款，那么（买数字藏品）花的钱就‘打水漂’了”。
昔日的头部平台轰然倒下，不禁让人深省，行业需要怎样的数字藏品。
速途元宇宙研究院《2022数字藏品产业研究报告》编写组副组长赵佳茹表示：“元宇宙+”的本质，是通过数字化的手段赋能于产业，帮助产业产生新的增量。数字藏品平台虽然对某一IP推出的藏品数量有限，但区块链所归属编号（哈希值）数量却近乎于无穷。因此行业内NFT的主要用途是数字资产的确权。而如果仅仅通过将现有IP捆绑NFT制作成数字藏品进行售卖，缺乏与用户间的联系或是附加权益，很难真正达到刺激消费的目的。
对此，行业专家向速途元宇宙研究院提出了两点呼吁：
一方面，呼吁行业应该更加理性去看待数字藏品业务，减少其金融属性，数字藏品平台应该结合自身业务特点，积极探索数藏的应用场景，增强使用价值，摆脱只管售卖的形象，更好地促进行业良性发展。
例如海外的NFT数字藏品无聊猿，开创了开放的IP授权方式，让每个拥有无聊猿的藏家都拥有对应的开放版权和IP商业使用权，也让中国李宁、倍轻松等企业斥资购买，并应用于产品中，成为元宇宙时代的潮流符号。
另一方面，呼吁行业标准的早日落地，通过提高行业准入门槛，一定程度上减轻平台的投资性，只有脱离了单纯炒作和投机属性的数字藏品行业，才会有越来越多的平台使用NFT的技术来服务于实体经济。
此外，专家还指出，“幻核”的停摆，并不代表腾讯在元宇宙或是Web3业务画上了句号，而更像一次重要的战略转型。今年7月，腾讯相继成立XR部门和数字孪生产品部，前者打造行业标杆的VR产品与体验，后者主要负责搭建面向B端的生产空间、道路、园区和建筑等领域的数字孪生底座和应用产品。这也意味着，腾讯正在试图从其他方向布局“元宇宙”。
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