别烧钱了,靠AR进入元宇宙不香吗?
在元宇宙轰轰烈烈的这一年中,有一个问题始终萦绕在小蓝心头,那就是元宇宙究竟会怎样改变人们的日常生活。
空话套话已经听的够多——很多人都想一步登天迈向未来,但只有脚踏实地从小处出发,才能真正敲开元宇宙的大门。
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而AR,无疑是现阶段元宇宙的绝佳入口:与需要佩戴各种设备才能获得VR体验不同,佩戴额外设备并不是获得AR体验的必选项。
绝大多数场景下,只需要一台有摄像头的设备,就可以解锁AR世界。
承载了移动互联网时代的智能手机无疑具有着天然优势,当智能手机遇上AR,元宇宙时代的大门能否被敲开呢?
01 AR的线下应用场景
虽然在元宇宙时代AR再次成为一个被推向前沿的词汇,但这并不是一个新鲜产物。
小蓝印象中第一次接触AR,是在2014年购买的索尼Xperia Z1手机上。
Xperia Z1在相机中集成了AR功能,它可以在地面实时生成虚拟恐龙与火山,也可以让眼前的世界变身海底世界。
📸️ 小蓝居然从云端找到了当时的图片 © 元宇宙创习社
近十年过去,手机性能的不断提升与AR开发工具的不断成熟,为AR场景的进一步普及提供了有力的软硬件支撑。
AR当下最基础、最普及也是最实用的场景,就是我们随处可见的线下店铺,合理应用AR首先可以增强门店销售场景。
比如在实物产品上叠加分解动画,适合体现产品内在的技术、工艺等等。同时,可以辅助规范统一销售话术,提升销售的成单率。
像视频中展示的这样,如果通过AR技术帮助销售人员讲解汽车内部结构,就可以让消费者更加直观地感受汽车性能,了解汽车的更多功能,比单纯的问询、试驾等获得更多信息。
除了展示产品的更多技术、工艺这种直接拓展产品衍生性的应用外,AR还可以助力企业线下营销——比如已经被很多品牌使用过的AR小纸条功能。
2019年,奈雪的茶便在270家门店推出过AR小纸条虚拟留言墙功能,用户对准张贴在店里桌子上或者悬挂在圣诞树上的网易云音乐黑胶码扫一扫,即可进入虚拟留言墙,转动手机对准不同的地方就可以看到众多用户的留言并参与互动。
每位用户都可以贴上一张“小纸条”并搭配喜欢的歌曲贴在门店的虚拟社交空间。
这些AR体验,虽然在线下的固定门店都可以轻易实现,但总要有一个购物场景才能显得顺理成章——那有没有更为轻量化的AR场景呢?
答案其实就在身边:目前各种主流APP的很多商品页面都已经支持AR查看,比如当你想购入一台洗衣机却不太清楚如何摆放更为合适时,就可以将洗衣机通过AR技术摆放到任何空间内,而且还可以通过AR动画来展示洗衣机的尺寸和功能特点。
此外很多产品自身也提供了通过二维码或特定APP扫描物品获得AR体验的入口,用户在扫描后,产品往往会通过互动动画的形式介绍产品信息,或者以返利游戏等形式来促进下单购买。
此前百事可乐便与网易云音乐合作开发过AR功能,用户进入网易云音乐App打开“AR扫一扫”功能,扫描百事可乐侧面图案,即可参与音乐互动,开启炫酷AR体验。
当然,在大空间内配合活动主题,营造虚实结合的视觉奇观同样可以引人注目,提升事件关注度,获得更大的品牌声量。
如用户在扫描邀请函海报等之后,即可体验游戏式的互动——较之前面小蓝提到的小而轻的应用,这样较大型的场景无疑会为体验者留下更为深刻的印象。
此外之前苹果发布过AR形式的邀请函,用户通过AR效果可以进入到发布会的虚拟场景中,酷炫体验让用户印象深刻。
虽然发生的时间有先有后,但这些AR场景基本上都融合了科技、艺术、生活三个方面,通过虚实场景的互动结合为用户带来一场全新的数智购物之旅。
02 AR的线上应用场景
除了提升线下场景的体验外,AR在线上同样可以有很大的作为,不过小蓝还是选择从小的角度来切入——最火热的直播赛道,也是线上AR应用最为广泛的领域。
AR直播间就可以解决直播场景中的场景+产品展示的问题,用AR技术将直播搬到了元宇宙。
其实和线下场景一样,当需要展示的商品太大或无法直观展示时,AR便可以起到辅助作用。
此外不仅可以将大件、抽象的产品用AR技术摆放到直播间,还可以邀请虚拟形象和虚拟人入驻直播间。用更加直观和极具感染性的产品或品牌展示拉动直播间的转化率。
此前,王一博便通过AR大秀的形式进入海伦凯勒眼镜直播间,虽然仅仅是虚拟人而不是本人亲临现场,但由于明星效应以及人们的新鲜感,这一举措还是直接拉动了直播间观众及销量的增加,预估观众数与销量提升了约50%。
除了明星的虚拟人外,品牌自身的卡通AR虚拟人应用在直播间同样可以取得不错的直播效果。
联想小新虚拟公仔的首次直播,便实现22万在线观看、28万点赞、获粉3400人的好成绩,观众在直播间预约6台产品、10多套IP周边定制。
有了线上与虚拟人的打通,那AR自然也可以在线上与NFT/数字藏品进行打通,以品牌商品为连接点,通过AR扫描的方式,连接用户,为客户限量发放NFT数字周边,积累私域流量。
一直在元宇宙探索中走在前列的耐克之前便发行过一款NFT的数字球鞋,用户可以通过AR的试穿功能与实景相融合,刺激用户进行社交分享。
虽然小蓝进行了线上、线下的分类,但其实AR自身的特点便决定了其体验的模糊性——即现实与虚拟边界的模糊,这种模糊无疑为元宇宙进入我们的生活提供了很多机会。
03 轻量化AR,元宇宙的入口
AR能够把虚拟空间或者物体,投射叠加到现实世界中,是元宇宙时代最具代表性的视觉表现形式之一。
此前在移动互联网时代,人们创造绝大多数数字内容都是以图文视频形式存在的,但在元宇宙时代,这些数字内容无疑要逐步向数字模型进行转换,直到数字模型成为元宇宙时代的主流数字内容。
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掌握或者拥有数字模型资产库,无疑会成为元宇宙时代企业与个人重要的收入来源。
那么在元宇宙空间尚未成熟、数字藏品尚未规范化用作、虚拟人制作运营成本居高不下的当下,AR轻量级应用无疑是企业进入元宇宙的重要切口。
在预算有限的情况下,合理应用AR技术既可以占据元宇宙营销的风口,也能实现以小搏大的效果。
而销售场景中的AR应用无疑可以缓解很多现存问题,在特定的场景中解决诸多痛点:
如销售人员能力参差不齐,新品上线培训成本高;产品功能点、价值点无法通过面对面或图文向用户清晰展现,如大件家电、汽车等;疫情持续下客户到店体验成本高;商品试用受空间限制,需要在特定场景下才能确定是否合适等等。
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所以小蓝也很想说,与其面对“元宇宙”三个字的时候感到迷茫,或者用一些大而无当的空话套话展望未来,不如从AR入手,开始扎扎实实地推进元宇宙的建设。
根据数据显示,仅在Snapchat上使用AR相关功能的用户已经超过2亿人,他们平均每天使用AR功能的次数超过了60亿次——这无疑是一个不小的数字,更遑论过在其他APP上体验过AR功能的人群了。
别的都没有,春节期间支付宝的扫福集五福总参与过吧。
场景已经出现、技术也已经成熟,人们的理解成本也很低,在小蓝看来,AR想越来越多进入人们的生活,只缺好的创意与策划。
AR在当下,或许才是元宇宙的最好解法。
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