为什么品牌都爱用虚拟人营销 | 元宇宙营销
文｜小资
栏目｜米塔之家.元宇宙营销
图片来源 ｜网络
去年，元宇宙概念风靡，电商、娱乐、游戏等多个行业纷纷搭上元宇宙列车，吸引了诸多流量。随着消费能力和生活水平的逐步提高，人们对于文化娱乐的需求也在持续增加。2022年，在AI技术不断迭代，人工智能和5G技术逐渐普及和应用的情况下，中国虚拟人产业正在高速发展，整体市场规模已突破千亿元。
虚拟数字人是什么？
虚拟数字人,是存在于数字世界的“人”, 利用信息技术与人工智能技术将人体全身及肢体动作全方位的进行数字化、可视化“复制”，最终达到将现实生活中的人精确的在数字世界中模拟构建出来。简单来说，就是运用先进技术构建真人的“数字孪生”。
国盛证券将虚拟人分为四类：服务型虚拟人（PGC+功能型）、虚拟偶像（PGC+IP 价值）、数字化身（UGC+功能型）、创作载体（UGC+IP 价值）。四类的虚拟人在制作上技术相通，但应用上有完全不同的发展路径。
目前虚拟南卫视推出虚拟实习主持人小漾，并宣布小漾将在湖南卫视各类综艺及晚会中出现，拥有甜美外表的小漾一出现便引发了讨论热潮。
在线上直播行业，虚拟主播不断出现，如由硅基智能推出的虚拟数字偶像爱夏，活力四射的爱夏定位是元气少女，通过智能后台的交互技术，爱夏能够与观众互动，深受直播用户喜爱。
而汇智互娱智能所推出的AI虚拟数字人主播小汇则以逼真的外表与观众见面。结合汇智互娱智能直播业务，赋能数字化直播场景吗，为观众带来新奇体验的同时，也为品牌方赋能展开营销工作。
从目前来看，虚拟人产业是“元宇宙”中最成熟的商业化应用之一，能够带来丰富的内容和沉浸式的体验。那为什么品牌都爱用虚拟人营销：
营销新驱动，优化商业运营模式
近年来，随着各类social平台的兴起，品牌聘请明星、KOL（关键意见领袖）、网红等为营销和宣传活动造势及代言，早已是品牌形象建设中既常见又甚为有效的手段之一，但营销代言是平平无奇的随波逐流还是能抓住用户眼球让品牌一鸣惊人，还需以科技+人文的营销新驱动来玩出点新意。5G时代下，数字讯息蓬勃发展，如何在信息时代脱颖而出，企业可以借助5G数字化内容来“装扮”自己，运用虚拟人打造独特的数字内容，增加曝光机会，拉近用户距离，增强互动体验。
例如，叠境数字利用人工智能等技术，将明星真人全盘“复刻”，利用数字虚拟人为芒果TV、浙江移动带来“看得见、摸得着”的5G AR明星真人互动应用，通过移动AR专属流量包，在手机中实现5G真人互动，丰富浙江移动、芒果TV多媒体业务的场景应用，延展了用户AI交互体验的深度；
再例如，易烊千玺虚拟形象“千喵”化身天猫代言人，在网上掀起一番热潮。除了发布一支简短的广告外，有一个很大的亮点是打造了一个“平行世界”的minisite，消费者在这里可以和易烊千玺完成合拍等互动操作，还可以通过粉丝群让用户彼此间互动，来增强粉丝和平台的粘性。
对品牌方而言，用明星虚拟形象代言是结合了虚拟数字人的优势，使明星代言的创意表达较新颖、还可通过虚拟形象设置更多互动环节，这样品牌在合作期内可以拥有更多基于易烊千玺的代言创意而不仅是一次官宣合作，利用虚拟形象延伸出丰富多元的内容，拉长偶像代言的时效性和增强用户记忆。
除此之外，虚拟形象所代表的二次元文化，在新一代的年轻人群中有着天然的亲和力，能成为一种有效的沟通方式，拉近品牌与年轻消费者之间的距离。
打造企业专属IP形象，为长期品牌营销奠定基础
品牌IP虚拟化就是品牌转型的开始，而相比于一个单调的平面形象，虚拟化的品牌IP形象更生动、鲜活，更能加速品牌年轻化进程和认知，虚拟化的品牌IP形象一方面定位目标客户更加精准、通过符合人物设定的表达和消费者产生情感链接的能力，让消费者产生共鸣、心生向往，从而信任其推荐的品牌和商家。
立体化营销，构建品牌虚拟世界
随着互联网技术的发展，虚拟世界正占用人们越来越多的注意力和时间，成为新的社交平台。各路品牌也纷纷以全新战略布局虚拟世界。近期，奢侈品牌巴黎世家（Balenciaga）便通过对模特进行数字扫描并将其转化为虚拟人物后打造的视频游戏Afterworld: The Age of Tomorrow（后世:明日世界)来进行品牌21秋季新系列宣传。
相比于传统的时装秀，游戏通关使得品牌新品营销更为立体化，将模特走秀及店铺产品陈列的全盘搬进虚拟世界。结合在诸如上海徐家汇地铁站等人流密集区域投放的广告来扩大宣传范围，新潮的新品上市营销引发了市场热议，相关微博话题页面阅读量达到1.7亿，针对这款游戏的测评层出不穷。品牌利用虚拟数字人对时装秀形式的大胆探索精准地抓取年轻世代，与之形成强烈共鸣；除此之外，当Balenciaga充满猎奇和趣味的虚拟世界建立后，品牌还可以在之后数年对其逐步填充、丰富和延展，将玩家和消费者真正地卷入这个世界，在真实世界中，这种独一无二的连接就意味着消费者对品牌的粘度。
Z时代文化下，品牌升级离
据了解，中国的Z世代人数多达2.64亿（出生于1995~2009年间的人），在漫画与动漫之中成长起来，对虚拟偶像的接受度也比较高。同时，Z世代消费人群已成为当前中国最具消费实力和潜力的群体，也更愿意为自己的热爱买单，也给虚拟人带来了火热的市场，为了迎合Z世代的消费习惯，品牌营销模式也随着发生一系列变革。Z时代文化下，品牌升级离不开IP化，塑造与品牌相匹配的虚拟IP，或者将品牌传统的平面形象“复活”已成为促进品牌转型升级发展，在激烈市场竞争中脱颖而出的重要因素。而对于品牌商们来说，虚拟偶像的商业价值是非常巨大的。
以洛天依为例，曾为很多美食饮品例如可口可乐、康师傅、雀巢咖啡代言，她还与汰渍进行了环球街拍，与太平鸟服饰进行了联名，去年还进入了直播间为欧舒丹等品牌带货。
虚拟偶像已然深入到了许多年轻人日常生活中的方方面面。随着虚拟偶像概念影响力的不断扩大，未来虚拟偶像的代言也会越来越多，而现在仅仅只是开始。
虚拟偶像代言不会存在塌房
虚拟偶像是通过科技手段展现的虚拟形象，有着自己的人设，可以直播、代言、举办演唱会等。相比于明星或主播，虚拟偶像不需要支付酬金、不容易“翻车”，且能够根据品牌战略来量身定制。
例如奈雪的茶，在六周年之际官宣了虚拟人物NAYUKI为品牌大使。在官方介绍中，NAYUKI是一个宇宙共生体，将在虚拟空间和现实生活中穿梭。
花西子推出品牌虚拟形象——“花西子”，被赋予带有品牌特色的东方美。整体形象灵感来源于北宋文学家苏轼的《饮湖上初晴后雨》，耳上的莲叶装饰、手持的并蒂莲，都是源自花西子品牌之花，头发上挑染的一缕黛色则为花西子品牌色。
虚拟偶像代言成本低
打造过虚拟偶像翎的次世文化CEO陈燕曾说，虚拟偶像的成本和门槛正在以肉眼可见的速度降低。2020年上半年做一个超现实虚拟人，从策划到上线，大概需要3个月时间，成本在百万人民币级别，但如今整个流程已经能缩短至45-60天，成本也能砍半。成本低可控商业价值还挺高，品牌商自然会趋向于虚拟人代言。
高度沉浸式体验
数字化身由游戏“捏脸”发展而来，能给用户带来高度沉浸，如赛博朋克中的可捏脸角色等。未来可应用于美妆、鞋服等行业，用户创作个人形象后，在线试妆或试装，减少消费决策的不确定性。创作载体主要由个人爱好者和社区创作运营，如虚拟歌姬洛天依、虚拟美妆博主柳夜熙等，可以成为品牌与用户互动的桥梁，进行带货或共创。但这类虚拟人的形象和表达存在不确定性，不适合作为品牌代言人。
业务能力强：生成虚拟劳动力，提升工作效率
近日，韩国发布首个虚拟主持人“金柱夏”，“她”是在对金柱夏实际主持的《综合新闻》视频进行10小时录制，并对金柱夏的动作、声音和播报过程进行长时间深度学习后诞生的产物，最多可以在一分钟内快速生成1000字文本的播报视频。
和真人主播相比，虚拟主持人能够不知疲倦地工作24小时，同时还掌握多国语言，大大提升了效率、降低时间及人力成本，还能立即播送刚写好的稿件，且不会出现口误或NG，让个性化内容生成的门槛大为降低。除主持节目以外，这项技术还可在虚拟教师、虚拟医生，虚拟客服等需要人类参与的内容表达场景发挥价值。虚拟数字人具有的无需进食、24小时不间断工作、不受工作地点限制、适应各类场景、能提供智能化服务等优势可以为企业节省大量人力、时间和费用成本，优化资源利用结构。
在性格及才艺上，相比于真人主播，虚拟人具有可塑性，能根据用户需求进行改变，满足用户的多元化需求，能够无压力应用于电商、游戏、音乐、直播等多个行业。
在能力上，虚拟主播对于业务的掌握更精准，通过智能数字后台的自定义设定即可改变虚拟人认知，完成有效降低人工成本，提高效率；此外，直播间背景也能依靠技术轻松改变，通过更换背景，虚拟主播能够出现在各种场景下，助力品牌方顺利开展品牌营销。
虚拟人、跨次元游戏等皆是元宇宙概念应用下的产物，而随着众多企业对元宇宙的积极布局，虚拟人竞争会日趋激烈，中国市场Z世代人群的占比和对移动设动依赖的人口基数，也将推动虚拟AI行业发展，为市场带来更多营销机会。
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